Tıklama oranı (Click Through Rate), arama motoru sonuç sayfasında (SERP) toplam gösterim sayınıza kıyasla kaç defa tıklama aldığınızı gösteren yüzdesel metriktir.
Örneğin, bir web sayfası toplamda 100 farklı kullanıcıya gösterildiğinde ve 15 kişinin bu sayfaya ait linke tıklayarak ziyaret gerçekleştirdiği durumda tıklama oranı (CTR) %15 olarak gerçekleşir.
Bir web sayfası arama motorlarında binlerce kez gösterim alıp bunları gerçek birer ziyarete çeviremiyorsa boşa kürek çekiyor denilebilir.
Buna gerçek hayattan bir örnek verebiliriz. Kalabalık bir cadde üstünde iş yeri açtığınızı ve insanların akın akın iş yerinize geldiğini hayal edin. Ancak gelen müşterilerin alışveriş yapmadan ayrıldığı durumlarda “dönüşüm oranı” düşük olacaktır. Böyle bir iş yerinde ödenen kira da, yapılan yatırım da boşa gidiyor demektir.
Neden Önemlidir?
Öncelikle, yüksek tıklama oranı daha fazla trafik anlamına gelmektedir.
Yani %15 olan TO değerini %30’a çıkardığımızı varsayalım. Bu durumda gerçek ziyaretçilerin sayısı ikiye katlanmış olacaktır.
Ayrıca, yüksek tıklama oranı arama motorları için dolaylı yoldan bir sıralama faktörüdür.
Bir web sitesi, rakiplerine kıyasla daha fazla oranda tıklama oranına sahipse Google’ın gözünde orada kayda değer bir şeyler vardır demektir.
Tıklama oranlarının kıyaslanması daha çok arama motoru sonuç sayfasında kaçıncı sırada olduğunuzla alakalıdır.
Elbette birinci sıradaki sitenin tıklama oranı 5. sırada olandan daha fazla olacaktır.
Ancak, 5. sıradaki sitenin Google açısından beklenen tıklama oranı %10 iken, %15 gibi bir değere sahip olduğu durumda o site daha fazla şansı hak ediyor anlamına gelir.
Tıklama Oranı Nasıl Arttırılır?
Tıklama oranlarının arttırılması, tıpkı e-ticaret sitelerindeki dönüşüm oranlarının arttırılması gibi kendi başına büyük bir araştırma isteyen işlerden birisidir.
Bunun için her bir vakanın ayrı ayrı incelenmesi ve siteye özel çözümler getirilmesi daha doğru olacaktır.
Fakat, tıklama oranını arttırmanın temeldeki en kolay yolu insan doğasını anlamak ve davranışlarını analiz etmektir.
İnsanların arama niyetlerini anlayıp, buna yönelik çalışmalar yaptıktan sonra tıklama oranı doğal yolla artacaktır.
Yine de en sık kullanılan TO (CTR) arttırma yollarına değinelim:
1. Dikkat Çekici Başlıklar Atın
Bir içeriği yazmaktan çok daha önemli bir konu varsa bu da ona başlık atmaktır denilebilir.
İnsanların arama sonuçlarını incelerken ilk olarak dikkat ettikleri nokta burasıdır. Dolayısıyla burada insanlara kancayı atamazsak, onları gerçek bir ziyarete dönüştürmemiz pek mümkün değildir.
- Çok fazla anahtar kelime kullanmayın.
- Dikkat çekici kelimeler kullanın.
- İddialı olun.
- Markanızı ön plana çıkarın.
- Arama niyetine odaklanın.
- Sayı kullanın.
- Mümkün olduğu yerde soru işareti kullanın.
2. Meta Açıklamalarınıza Özen Gösterin
Meta açıklamaları (meta descripton), her ne kadar doğrudan bir sıralama faktörü olmasalar da, dolaylı yoldan tıklama oranını arttırdığı için sıralamalara da pozitif bir katkısı olacaktır.
- Meta açıklamalarında kullanıcıların olabildiğince dikkatini çekmeye özen gösterin.
- Belli bir piksel uzunluğunun üstünde Google meta açıklamasını otomatik olarak kesiyor. Bu nedenle, 150 karakteri geçmemeye dikkat edin.
- Meta açıklamalarında bir müşteri temsilcisi gibi içeriğinizi satmaya çalışın. Harekete geçiren fiiller kullanın. Örneğin: hemen tıkla, incele, ziyaret et.
3. Link Yapısına Dikkat Edin
Yine meta açıklaması gibi doğrudan bir sıralama faktörü olmayan bir başka özellik: URL mimarisi.
İnsanların genelde sade ve anlaşılır URL’lere tıklama eğilimi vardır.
- Kısa olmalı.
- İçerisinde odak anahtar kelime geçmeli.
- Okunabilir olmalı.
- Daha az dizin içermeli. Örneğin; /haber/spor/super-lig yerine /super-lig-haberleri gibi.
4. Clickbait Yapmayın
Bekleme süresini (Dwell Time) düşüren en önemli unsurlardan birisi clickbait yapmaktır.
Bir arama motoru kullanıcısı eğer başlıkla, meta açıklamasıyla ya da URL ile eşleşmeyen bir sayfa ile karşılaşırsa hemen siteyi terk etme eğilimine girer.
Bu davranışın sık sık tekrarlanması durumunda SEO metrikleri olumsuz etkilenir ve site hızla tüm sayfalarında da performans kaybı yaşar.
5. SERP Özelliklerinden Faydalanın.
Tüm arama motorları pazar payını arttırabilmek için kendi kullanıcılarının deneyimlerini arttırmak için elinden geleni yapıyor.
Bunlardan en önemlileri Schema entegrasyonu olan sitelerin SERP’te farklı görüntülenmeye başlaması oldu.
Ayrıca içeriğinde “Table of Content” yani içindekiler bölümü kullanan web sayfalarının arama motorlarında farklı görüntülendiğini biliyoruz.
SEO’nun nimetlerinden faydalanmak zorundayız. Dolayısıyla hem Schema hem de Table of Content kurulumlarını sitenin içerik yapısına göre yapılandırmak gerekir.
Araştırmalara göre, Schema.org kullanan web sitelerinin kullanmayanlara oranla %30 daha fazla tıklama oranına sahip olduğu tespit edilmiştir.
Aynı zamanda içindekiler bölümü ise tıklama oranını arttırmanın yanı sıra kullanıcı deneyimini fazlasıyla yükselten önemli bir unsurdur.
Özetle
CTR (Tıklama Oranı), bir web sitesinin SEO performansını arttıran en önemli unsurlardan bir tanesidir.
Kullanıcıları siteye bir türlü çekebiliriz. Reklamlar, e-posta pazarlama ya da sosyal medya yoluyla…
Fakat Google gibi arama motorlarının gözünde web sitenizin diğerlerine kıyasla ne kadar dikkat çektiği önemlidir.
Bu nedenle, tıklama oranı SEO performansını etkileyen önemli bir sıralama faktörüdür.
Öyle ya da böyle, yüzlerce rakip arasından sıyrılmak için gerekli optimizasyonları yapıp insanların arama amaçlarına yönelik hizmet verdiğimizi bir türlü onlara ispatlamamız gerekiyor.